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MONTOTTONE-MONSAMPIETRO MORICO
Comune di MONTOTTONE-MONSAMPIETRO MORICO
Superficie
26,14 Km2
Residenti
1.502
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PINECO scarl
Sede legale: Via G. Garbaldi, 63 – 64025 Pineto (TE)
Sede operativa: Via dei tipografi, 1 – 64025 Scerne di Pineto (TE)
Indirizzo via del Lavoro, zona industriale di Montegiberto (FM)
Orari Mercoledì dalle 15:00 alle 18:00 | Sabato dalle 9:00 alle 12:00
| Tel 085.94 91 432 Fax 085 94 95 721 |
| Indirizzo Via G. Garibaldi, 63 – 64025 Pineto (TE) |
| Mail info@pineco.eco Pec pinecocoop@pec.it |
| Orari Apertura 08:30 – 12:00 13:30 – 17:30 |
| Numero Verde 800 86 47 00 |
Indirizzo
c/o sede comunale Montottone
c/o sede comunale Monsampietro Morico
Orari
Montottone il sabato dalle 9:00 alle 11:00
Monsampietro Morico il sabato dalle 11:00 alle 13:00
Mail: ecosportello.mm@pineco.eco
Tel: 085 94 91 432
Consulta le istruzioni sul conferimento dei rifiuti sul calendario.
Leggi la Carta di Qualità
| OBBLIGHI di qualità delibera 15/2022/R/rif |
| Obblighi e requisiti minimi dello sportello fisico e online di cui all’Articolo 19 |
| Obblighi di servizio telefonico di cui all’Articolo 20 |
| Obblighi in materia di servizi di ritiro su chiamata e modalità per l’ottenimento di tali servizi di cui all’Articolo 29 e all’Articolo 30 |
| Obblighi in materia di disservizi e riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare di cui all’Articolo 32 |
| Predisposizione di una mappatura delle diverse aree di raccolta stradale e di prossimità di cui all’Articolo 35.1 |
| Predisposizione di un Programma delle attività di raccolta e trasporto di cui all’Articolo 35.2 |
| Nelle gestioni che non hanno adottato sistemi di telecontrollo del livello di riempimento dei contenitori, ovvero anche laddove l’implementazione di tali sistemi non assicuri ancora un’adeguata copertura del territorio servito, predisposizione di un Piano di controlli periodici sullo stato di riempimento e di corretto funzionamento delle aree di raccolta stradale o di prossimità di cui agli Articoli 35.3 e 35.4 |
| Registrazione delle interruzioni del servizio di raccolta e trasporto di cui all’Articolo 36 |
| Predisposizione di un Programma delle attività di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 42.1 |
| Registrazione delle interruzioni del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 43 |
| Registrazione delle interruzioni del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade di cui all’Articolo 43 |
| Obblighi in materia di sicurezza del servizio di gestione dei rifiuti urbani di cui all’Articolo 48 |
| INDICATORI delibera 15/2022/R/rif | STANDARD |
| tempo di consegna delle attrezzature per la raccolta senza sopralluogo |
5 gg |
| tempo di consegna delle attrezzature per la raccolta con sopralluogo |
10 gg |
| tempo medio di attesa per il servizio telefonico |
240 sec |
| tempo di ritiro dei rifiuti su chiamata |
15 gg |
| tempo di intervento in caso di segnalazione per disservizi senza sopralluogo |
5 gg |
| tempo di intervento in caso di segnalazione per disservizi con sopralluogo; |
10 gg |
| tempo di riparazione delle attrezzature per la raccolta senza sopralluogo |
10 gg |
| tempo di riparazione delle attrezzature per la raccolta con sopralluogo |
15 gg |
| puntualità del servizio di raccolta e trasporto |
0,98 |
| diffusione dei contenitori della raccolta stradale e di prossimità non sovra-riempiti |
0,8 |
| durata dell’interruzione del servizio di raccolta e trasporto |
24 ore |
| puntualità del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade |
0,95 |
| durata dell’interruzione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade |
24 ore |
| tempo di arrivo sul luogo della chiamata per pronto intervento |
4 ore |
percentuale raccolta rifiuti Montottone
percentuale raccolta rifiuti Monsampietro Morico
